Pazar, Rekabet, Hedef Kitle
Pazar Hakkında Özet Bilgi
> Küresel sosyal medya pazar büyüklüğünün 2021'de 159.68 milyar dolardan 2022'de 223.11 milyar dolara, yıllık bileşik büyüme oranı (CAGR) %39.7'ye çıkması bekleniyor. (Business Research Company, 2022)
> Pazarın 2026'da %39'luk bir CAGR'de 833.50 milyar dolara ulaşması bekleniyor. (Business Research Company, 2022)
> Sosyal CRM pazarı 2021'de 17.4 milyar dolar değerindeydi ve 2021-2031 tahmin döneminde %49.2'lik bir CAGR'de büyümesi bekleniyor. (Persistence Market Research)
> Sosyal İzleme segmentinin en büyük paya sahip olması ve yaklaşık %50 CAGR kaydetmesi ve analiz döneminin sonunda 72,6 Milyar Dolara ulaşması bekleniyor.
Rekabet Hakkında Özet Bilgi
Rakip Ürünler Üzerinden Sektör:
> Sprinklr'ın Eylül 2020'deki değeri 2.700 milyon dolardı. Sprinklr'ın son finansman turu ile 23 Haziran 2021'de 266 milyon dolarlık değerleme ile halka arz oldu.
> Conversocial'ın Ekim 2015'teki değerlemesi 36.18 milyon dolardı. 2022'de ise Conversocial, 200 müşteriyle 10 Milyon ABD Doları gelire ulaştı.
> Falcon.io, 4 turda toplam 40,7 milyon dolarlık fon topladı. En son fonlarını ise 15 Şubat 2017'de C Serisi turdan toplandı. Falcon.io'nun tahmini yıllık geliri şu anda yılda 108,5 milyon dolar.
> Sprout Social'ın Aralık 2018'deki değerlemesi 800 milyon dolardı. Yatırım turlarına katılan Sprout Social, toplam 111,5 milyon dolar topladı.
> Oktopost'un en son finansman turu, 22 Temmuz 2021'de 20 milyon dolarlık bir Growth Equity idi.
> Lithium Technologies toplam 201,7 milyon dolar yatırım topladı. 2022'de ise Lithium Technologies gelir çalıştırma oranı, gelirde 12,3 milyon dolara ulaştı.
> Hootsuite geliri 150 milyon dolardı. Yatırım turlarına katılan Hootsuite ise 299,9 milyon dolar toplandı.
*cbinsights.com
*IPO (Initial Public Offering)
Hedef Kitle Hakkında Özet Bilgi
Sosyal medya ve müşteri ilişkileri sektörel açıdan çok geniş bir hedef kitleye sahiptir. Müşteri memnuniyetini önemseyen, çağrı merkezi ve müşteri ilişkileri departmanı olan, profesyonel sosyal medya yönetimi gerçekleştiren… tüm kurum ve kuruluşlar ConvoPLUS’ın hedef kitlesi kapsamında değerlendirilebilir.
> Enerji, İnşaat, Kiralama
> Sağlık
> Teknoloji, IT ve Telekomünikasyon
> İmalat - Üretim
> Perakende ve E-ticaret
> Belediyeler
> Otomotiv, Lojistik
> Bankacılık, Finansal Hizmetler
> Sigorta (BFSI)
> Eğitim Sektörü
> Kamu
> Diğerleri