Macellan SuperApp

Sector and Business Model
Finansal Teknoloji / B2C
Macellan İleri Teknoloji
 
Views
74,751
 
Campaing Code: TRFNGLP2022011
Started Date: 15.09.2022
Ended Date: 13.11.2022
Startup Phase: Büyüme
Target: ₺16,650,000
Equity Offered: %1.48
Addition Funding: %20.00
Campaing Status: Reached
Remaining Time Completed
Investment Rates (%)
%113.04
Total Investment: ₺18,820,955
Total Investor: 1,567
Qualified Investor: 113
Qualified Investment: ₺7,047,786
 

Production

Ürün Hakkında

Alternatif SuperApp; B2B firmalara dijital cüzdan, kampanya, CRM, QR ile ödeme altyapısı sunarken, B2C müşterilerin tek bir App üzerinden çok sayıda firmanın cüzdanına ulaşmasını sağlamakla birlikte nakit ve kredi kartından daha avantajlı ödeme yapma imkânı sunmaktadır.

Tespit Edilen Sorun

B2B Firmalar; müşteri sadakati oluşturabilmek, alternatif şekillerde ödeme alabilmek ve müşteri verisi toplayabilmek için dijital cüzdan gibi uygulamalara ihtiyaç duymaktadır. Ancak her firmanın kendi dijital cüzdan App’ini geliştirmek için genelde yeterli IT kaynağı olmadığından dolayı harici hizmet olarak dışarıdan almaları gerekmektedir. Bu da firmalar için hem yazılım hem de periyodik bakım gibi ek giderler oluşturmaktadır. Yani tüm bu süreçler düşünüldüğünde, B2B firmalarının kendi dijital cüzdanını oluşturmasının maliyetli olduğu gerçeği ortaya çıkmaktadır. Bunun bir sonucu olarak da çoğu firma (ki özellikle 0-100 şube arasında şubeleşen firmalar) bu maliyetin altına girmek istememektedir. Hatta bazı markalar dijital cüzdanlarını yazdırsalar bile, konusunda uzman bir ekibe sahip olmadıkları ve güncel gelişmeleri yakından takip edemedikleri için müşteri sadakati konusunda sıkıntılar yaşamaktadırlar. Bu sebeple de çoğu orta ölçekli firma, birçok faydasına rağmen, dijital cüzdan kullanımından vazgeçmektedir.

B2C Müşteriler; her marka için ayrı ayrı cüzdan App'i indirmek, onların şifrelerini hatırlamak, her birine ayrı ayrı kredi kartı bilgilerini girmek, hepsi için telefon hafızasında yer ayırmak ve hepsini güncel tutmak gibi uzun, yorucu ve çoğu zaman yıldırıcı birçok işlem karmaşasıyla uğraşmaktadır. Bu da müşteri memnuniyeti kapsamında verimsiz bir süreç yönetiminin oluşmasına neden olmaktadır. Bu sebeple de B2C müşteriler tüm markaların App'ini indirmeme, indirse bile bir müddet sonra silme eğiliminde olmaktadır. Bu durum ise marka ile müşteri arasında kurulmak istenen dijital bağın verimliliğini azaltmaktadır. Bu kapsamda da tüm cüzdanları tek bir çatı altında toplayan ve işletmelerin süreç yönetimini başarılı bir şekilde ilerletmesine imkân sağlayan bir uygulamanın gerekliliğini ortaya çıkartmaktadır.

Bulunan Çözüm

Alternatif Superapp hem B2B tarafında hem de B2C tarafındaki müşterilere verimli ve hızlı çözümler üretmektedir. B2B tarafında sadece dijital cüzdan özelliklerini değil; kampanya yönetimi, CRM, QR ile ödeme gibi altyapı hizmetlerini de müşterilerine ücretsiz sunmakla beraber bir dijital cüzdan için en büyük maliyet kalemleri olan ürünün güncellenmesi, yenilenmesi, müşteri edinme ve müşteri tutundurma maliyetlerinin tümünden B2B müşterilerini kurtarmakta ve bu maliyetlerin tamamını üstlenmektedir.

Ayrıca Alternatif SuperApp, B2C müşterilerin tüm firmaların cüzdanlarına tek bir uygulamadan ulaşmalarını ve yine tüm markalar için aynı kalitede deneyim yaşamalarını sağlamaktadır. Bunu yaparken de müşterilerini; isim, soy isim, telefon numarası, mail ve kredi kartı bilgileri gibi kişisel verilerini tekraren girme derdinden kurtarmaktadır.

Değer Önerileri

Alternatif SuperAPP, tek bir cüzdan üzerinden tüm firmalara standart bir altyapı sağlamaktadır. Bu hizmeti sağlarken de kullanıcılarının deneyimini maksimum memnuniyet hedefiyle şekillendirmektedir.

QR ödeme, CRM altyapısı, kampanya yönetimi, dijital cüzdan gibi özelliklerin hepsini firmalara ücretsiz sunmaktadır. Sadece yüklenen bakiye üzerinden belli bir oranda komisyon almaktadır. Yıllık ücret veya proje üzerinden ücretlendirme yoktur. Alternatif SuperApp, müşterileri kazandıkça, yani "kazan kazan" metoduyla gelir elde etmeyi tercih etmektedir.

Alternatif SuperApp uygulamayı kullanan markaları, geliştirme, güncelleme, müşteri tutundurma, müşteri kazanma gibi maliyetlerin hepsinden kurtarmaktadır. Rakiplerinin aksine birden fazla firmaya birden fazla cüzdan üzerinden hizmet vermek yerine sadece geliştirilen Aplication üzerinde çalışan ve işinde uzman bir ekibe sahip olduğu için; Dünya'daki güncel gelişmeleri yakından takip etmekte ve değişen müşteri ihtiyaçlarına ivedilikle geri dönüş sağlamaktadır. Aynı zamanda dijitalleşme imkânı olmayan ve buna bütçe ayıramayacak büyüklükteki firmaları, sağladığı altyapı ile birer fintech'e dönüştürmektedir. Böylece herkesin bu süreçten yararlanmasını amaçlamaktadır.

Gelişim Süreçleri

Girişimin Gelişim Süreçleri Hakkında

Bir ileri teknoloji şirketi olan Macellan,  birçok farklı işte ve sektörde aktif olarak hizmet vermektedir. Özellikle dijitalleşme konusunu yakından takip etmekte ve sektörel ihtiyaçlara cevap vermek amacıyla gelenekselden dijitale doğru geçiş konusunda rehber teknolojiler üretmektedir. Bu kapsamda; Bulut Filo ile aracı, Arşimet ile kâğıdı, Lagina ile imzayı dijitalleştiren Macellan, Alternatif SuperApp ile parayı dijitalleştirerek yeni nesil çözümler sunmayı hedeflemiştir. Başlangıç aşamasında Havaist için Havaist cüzdanı geliştiren Macellan, edindiği tecrübe ve deneyimi bir kaldıraç olarak kullanmıştır. Alternatif SuperApp bu kapsamda; eğitim, belediye, kafe-restoran, eğlence ve e-spor gibi birçok farklı sektörden onlarca markanın dijital cüzdanını ve kampanyalarını tek bir uygulamada toplayarak müşteriyi ayrı ayrı birçok uygulamayı indirmekten kurtarmanın haricinde işletmeleri ödeme süreçleri ve müşteri deneyimi konusunda da uçtan uca desteklemektedir.

Girişimin Üretim Süreçleri Hakkında

Alternatif SuperApp, 3 ana başlıkta özetlenebilir:

  • Her işletmenin kendi dijital cüzdanını oluşturabileceği B2B'yi hedefleyen bir finansal teknoloji altyapısıdır.
  • Ödeme süreçlerinin yönetildiği ayrı bir üye iş yeri uygulamasıdır.
  • Cüzdanların ve kampanyaların listelenmesi ve ödeme gerçekleştirilebilmesi için B2C'nin kullanabileceği bir pazaryeri mobil uygulamasıdır.
     

Çıkabilecek Yan Ürünler Hakkında

QR Menü, Scan & Go, QR ödeme alma makinaları, QR ödeme alan oyun ekipmanları, restoran otomasyon sistemleri çıkması muhtemel ürünler kapsamındadır.

AR-GE Faaliyetleri Hakkında

Sesle ödeme - alma veya Bluetooth üzerinden otomatik ödeme yapma işlemini gerçekleştirme gibi farklı versiyonlar içerisinde ödemelerin yapılması doğrultusunda çalışmalar geliştirilmektedir.

Girişimin Teknik ve Tasarımsal Analizi Hakkında

Alternatif SuperApp, sağlam ancak ölçeklenebilir ve bakımı yapılabilir bir uygulamadır. Bunu başarmak için SOLID ilkelerini, %100’e yakın kod kapsamıyla test odaklı geliştirmeyi ve Etki Alanına Dayalı tasarım desenini takip etmektedir.

Önceki Satışlar Hakkında

Alternatif SuperApp; 2022 Ağustos ayı itibarıyla 70'ten fazla işletmeye, 1000'e yakın şubeye ve yaklaşık 150.000 kullanıcıya ulaşmıştır.

 
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için, amaçlarla sınırlı ve gizliliğe uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.